| 販売業者の名称 | Alpha Wolf Floral |
| 販売責任者 | 今井 理枝 |
| 商品の価格 | 商品ごとに表示 |
| 商品等の返品・交換・注文の取り消し | 以下の条件などを満たした場合に限り、一部の商品を除き、ご注文いただいた商品の注文取り消し・返品は、原則商品到着後5日以内に行うことができます。 注文を取り消した商品、返品した商品を別の商品に変更したり、交換（サイズ変更による商品の交換を含みます）することは原則承っておりませんので、ご注文完了前に必ずサイズ・カラー・価格・数量のご確認をお願いいたします。 万が一商品が不良品であった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後5日以内に『お問い合わせ』フォームからご連絡ください。商品の状態を確認後、在庫がある場合に限り同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がある場合は返金による対応は致しかねますのであらかじめご了承ください。交換可能な在庫がある場合はご返金にて対応させていただきます。お届けした商品が不良品であった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担とさせていただきます。 万が一商品が不良品であった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後5日以内に『お問い合わせ』フォームからご連絡ください。商品の状態を確認後、在庫がある場合に限り同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がある場合は返金による対応は致しかねますのであらかじめご了承ください。交換可能な在庫がある場合はご返金にて対応させていただきます。お届けした商品が不良品であった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担とさせていただきます。 なお、お客様のご都合によるキャンセル・返品は一切承っておりませんので、あらかじめご了承の上ご注文いただきますようお願いいたします。 なお、商品が配送されたにもかかわらず、お客様の都合で商品を受け取られず、商品が当店に返送された場合には、返送された時点でお客様のご注文はキャンセルされたものとします。 その場合、お客様の都合によるキャンセルのため、配送料（返送のための配送料も含みます。）、梱包資材代、出庫手数料、その他当店が被った損害及び費用については、お客様のご負担とし、請求させていただきます。返金の際には上記損害及び費用を控除した残金を返金させていただきます。返金のための振り込み手数料はお客様の負担とさせていただきます。 商品が配送されたにもかかわらず、お客様の都合で受け取られず、商品が当店に返送された場合には、お客様からの新たな注文についてはお受けできないことがありますので、ご注意ください。 【ご注意事項】 ・受注生産品・海外からの取り寄せ品については、決済完了後のキャンセル・内容変更（追加・変更）はお受けできない場合がございます。 ・ 注文内容や商品状態等により注文取り消し・返品をお受けできない場合がございます。 ・商品の写真はなるべく実際の色や質感を再現するようにしておりますが、お客様のPCのモニターや画面設定、商品写真の撮影状況により多少の色味の違いが発生する場合がございます。また、木製アイテムや布 ・レザーなどの生地感や模様は商品の特性上ひとつひとつ異なる場合がございます。大変申し訳ございません、色や質感がお客様のイメージと異なった場合などによる返品、交換、変更などは承っておりませんのであらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 ・クーリングオフに関して…当店のインターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売になり、クーリングオフ制度は適用されません。何卒ご了承くださいませ。 |
| 商品以外の必要金額 | 消費税 : 商品代金の10％ 送 料 : 以下一覧をご参照ください。 ただし以下の条件を満たす場合、設定されている料金表にかかわらず、送料が一律無料になります。 ①全国（沖縄・離島・山間部を除く）：購入金額が3,980円（税込）以上 ②沖縄・離島・山間部 ：購入金額が9,800円（税込）以上 |
▼ヤマト運輸
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 東海 | 関西 | 中国 | 四国 | 北九州 | 南九州 | 沖縄 | |
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 |
宮城県 山形県 福島県 |
茨城県、栃木県 群馬県、埼玉県 千葉県、東京都 神奈川県、山梨県 |
新潟県 長野県 |
富山県 石川県 福井県 |
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
滋賀県、京都府 大阪府、兵庫県 奈良県、和歌山県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 |
熊本県 宮城県 鹿児島県 |
沖縄県 |
| 0~ 3,980円 |
1,240 | 800 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 800 | 900 | 900 | 1,240 | 1,240 | 1,240 |
| 3,981~ 9,799円 |
1,440 | 1,000 | 900 | 900 | 900 | 900 | 900 | 1,000 | 1,100 | 1,100 | 1,440 | 1,440 | 1,740 |
▼ゆうパック
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 東海 | 関西 | 中国 | 四国 | 北九州 | 南九州 | 沖縄 | |
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 |
宮城県 山形県 福島県 |
茨城県、栃木県 群馬県、埼玉県 千葉県、東京都 神奈川県、山梨県 |
新潟県 長野県 |
富山県 石川県 福井県 |
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
滋賀県、京都府 大阪府、兵庫県 奈良県、和歌山県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 |
熊本県 宮城県 鹿児島県 |
沖縄県 |
| 0~ 3,980円 |
1,020 | 600 | 600 | 600 |
600 |
600 | 600 | 700 | 800 | 800 | 900 | 900 | 950 |
| 3,981~ 9,799円 |
1,200 | 890 | 890 | 890 | 890 | 890 | 890 | 890 | 960 | 960 | 1,040 | 1,040 | 1,350 |
| 支払方法 | ・クレジットカード、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy、Amazon Pay、PayPal、楽天ペイによる決済がご利用頂けます。 ・ご購入はAlpha Wolf Floral Online Store（BASE）、または当社楽天ショップにて承ります。 ※当サイト上の各商品ページにある購入ボタンをクリックいただくと自動的にAlpha Wolf Floral Online Store（BASE）、または楽天ショップに移動します |
| 支払期限 | ・クレジットカード 、キャリア決済: ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。 ・銀行振込・その他 ：ご注文から5日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 商品のお届け時期 | 配送のご依頼を受けてから入金確認後、原則5営業日以内に発送いたします。 ※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。 |
| 販売業者の連絡先 | TEL : 070-1189-2776 受付時間：月曜日〜土曜日 10:00〜17:00 定休日：年末年始 祝祭日 |
